Reativação de Agência Virtual do SAAE é solicitada pelo vereador Telo Pinto
Em resposta à reivindicação de usuários do Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE), o vereador Telo Pinto (Avante) solicitou à Prefeitura Municipal de Parintins, por meio de Indicação, que seja reativada e divulgada a agência virtual da autarquia. O documento foi protocolado na sessão ordinária de terça-feira, 01 de abril.
Conforme os relatos, até o ano passado, a plataforma disponibilizava serviços como emissão de segunda via de contas, histórico de pagamentos e outros, mas, atualmente, encontra-se inativa. “A reativação da agência virtual garante maior praticidade, acessibilidade e eficiência para os usuários”, justificou.
“Com a inatividade da agência virtual, muitos cidadãos têm enfrentado transtornos e limitações, sendo obrigados a recorrer ao atendimento presencial, que pode ser mais demorado e menos acessível, especialmente para quem reside em áreas mais afastadas ou tem restrições de mobilidade”, completou em sua exposição de motivos.
Pela relevância da propositura para otimizar os serviços do SAAE, obteve aprovação unânime pelos pares de Parlamento.